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Pre-peritaje Atendiendo la necesidad de realizar el ajuste de siniestros considerados leves y medios de manera rápida y sencilla para el asegurado, el concepto de Pre-peritaje, permite que nuestros asegurados se retiren del taller luego de asistir a la cita una vez fotografiados los daños, evitando así la estadía del vehículo en espera de la evaluación del perito. Procedimiento Pre-peritaje • El asegurado se dirigirá al taller que seleccione, para que revisen y reparen los daños causados al vehículo asegurado. • El taller inspeccionará el vehículo y determinará si los daños son leves o medios. • De ser los daños leves o medios procederá a tomar las impresiones fotográficas al vehículo. • Le solicitará al asegurado la documentación exigida al momento de la declaración del siniestro. Daños leves: Se considera daños LEVES a rayones superficiales, pequeñas abolladuras, pintura desconchada. Daños medios: Se consideran daños MEDIOS, a rayones o raspones profundos y abolladuras, golpes que ocasionen hundimiento profundo en el 35% de la pieza aproximadamente y una sustitución o reemplazo de hasta un máximo de tres (3) repuestos, siempre que a criterio del taller no existan posibles daños ocultos.
Siniestro Express Con la finalidad de agilizar el proceso de ajuste de daños de automóvil en los casos leves, Adriática de Seguros C. A. pone a su disposición el servicio de "Siniestro Express". Se atenderán bajo este concepto todos aquellos siniestros que no incluyan dentro de sus reparaciones repuestos y hasta un máximo de cuatro piezas dañadas en un mismo evento, donde no haya actuado la autoridad competente ni terceros involucrados, Procedimiento • El asegurado se comunicará con el 0800- ADRIATI (2374284) y declarará al analista el siniestro. • El analista, según la declaración determinará si el mismo califica como "Siniestro Express" • De clasificar como "Siniestro Express" el analista informará sobre los talleres que ofrecen este servicio y el asegurado seleccionará el taller de su preferencia. Condiciones para clasificar como "Siniestro Express" • El siniestro debe ser leve . • Debe presentar hasta un máximo de cuatro piezas dañadas en un solo evento, sin sustitución de partes. • No debe haber terceros involucrados ni intervención de las autoridades competentes. • El siniestro no puede provenir de un robo recuperado. • La prima de la póliza debe estar pagada. • La cobertura de la póliza debe ser sin deducible. • La antigüedad del vehículo deberá ser 2000-2006
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